Вопросы и ответы

клиентов В: Как подтвердить, подходит ли этот продукт для моего автомобиля или нет?

О: Если вы не уверены в установке, пожалуйста, свяжитесь с нами и отправьте нам фотографии вашего автомобиля, мы проверим установку для вас.

В: Когда я могу получить посылку после оплаты?

О: Это займет 5 ~ 10 рабочих дней, чтобы провести проверку, упаковку и организацию доставки.

Срок доставки почты из Китая 20 ~ 30 рабочих дней.

Срок доставки EMS / DPD 15 ~ 20 рабочих дней.

Срок доставки DHL / FedEx / TNT / UPS 5 ~ 15 рабочих дней.

В: Входят ли в комплект поставки аксессуары для установки? Как установить?

О: Лента или винты 3M упаковываются в упаковку по мере необходимости, некоторым деталям просто нужно 3M, некоторым деталям нужны винты, они будут отправлены в соответствии с ситуацией.

У нас есть инструкции по установке, основанные на различных частях, просьбы относятся к описанию.

В: Что мне делать, если я не удовлетворен товаром?

A: 1) После получения товара, если вы не удовлетворены, вы можете связаться с нашей сервисной девушкой для уточнения деталей возврата.

2) Если он немного поцарапан во время транспортировки, у нас есть инструкции по ремонту для вас или возврату обратно.

3) Если он будет поврежден во время доставки, мы произведем полный возврат средств или обменяем новый для вас.

Все наши продукты будут дважды проверены и упакованы перед отправкой, некоторые детали также упакованы в фанерный ящик, чтобы хорошо защитить продукты, если товар все еще поврежден во время транспортировки грубой транспортной компанией, пожалуйста, сообщите нам своевременно, мы поможем вам решить любую проблему.

В: Что делать, если я получил товар, который я не могу установить на свой автомобиль?

A: Если вы не можете закрепить продукт на своем автомобиле, пожалуйста, своевременно сообщите нам об этом и отправьте нам подробную информацию об установочных фотографиях, а также фотографии вашего автомобиля, у нас есть профессиональный технический инженер, который поможет вам.

В: Сколько налогов мы должны заплатить?

О: В европейских странах: Все товары должны облагаться ввозной пошлиной и НДС. Товар стоимостью менее 150 евро, Aliexprsess взимает НДС при оформлении заказа; пункт

свыше 150 евро, если DPD не облагается налогом, если другим способом доставки необходимо оплатить импортную пошлину и НДС при таможенном оформлении.

Некоторые другие страны (США, Австралия, Калифорния и т. Д.): Kiselevaanna.ru взимает НДС при оформлении заказа.

Обратная связь:

1. Ваш отзыв очень важен для нас и всех покупателей. Пожалуйста, потратьте несколько секунд, чтобы оставить отличный отзыв, если вы удовлетворены нашим продуктом и услугой. 2. Пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем оставлять нейтральный (3 звезды) или отрицательный (1-2 звезды) отзыв.Мы постараемся сделать все возможное, чтобы решить проблему и оставить вам приятные покупки здесь. Спасибо!